Sisältö
- Laaja pelimaailma että pelikehittäjät
- Turvallisuus että vastuullinen pelaaminen toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä sekä promootiot
- Tukipalvelu että neuvonta
Kattava pelitarjonta ja pelikehittäjät
Casinova Casino tarjoaa käyttäjilleen monipuolisen valikoiman pelautomatiikkoja, jotka ovat on perusteellisesti valikoitu yhteistyössä alan parhaiden pelintarjoajien kanssa. Pelivalikoimamme sisältää jopa 3000 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, mikä varmistaa sen tosiasian, miten kaikki käyttäjä kohtaa itselleen passelin viihteen.
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat tunnetut brändit kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. virallinen verkkosivusto sitoutuu laatuun volyymin asemesta, näin ollen kaikki pelimme on on testattu ja todettu moitteettomaksi ennen kyseisen julkaisua alustallamme.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Evolution | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Pragmatic Play, NetEnt | 94.6% |
Pelialustamme mahdollistaa mutkattoman pelaamisen millä tahansa laitteilla, olipa kyseessä tietokone, taulutietokone tai puhelin. Mobiilipelaamiseen optimoitu sovellus pitää täydet toiminnot sekä ominaisuudet, näin kokemus säilyy tasalaatuisena huolimatta käytetystä laitteesta.
Kasvavat jackpot-pelit
Esittelemme laajan kirjon progressiivisia jättipottipelejä, joissa pääpalkinnot voivat nousta miljoonien euron suuruuksiin. Parhaat voittomme ovat ylittäneet 5,2 miljoonaan € ainoalla kierroksella, mikä on todennettu kirjattu voitto vuodelta 2023.
Turvallisuus sekä vastuullisuus alustalla
Casinova-kasino toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä n:o MGA/B2C/394/2018, joka on eräs parhaista kasinolisensseistä koko EU:ssa. Noudatamme vahvoja suojausmääräyksiä ja hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta kaiken tiedonsiirron turvaamiseksi.
- Kaikki käyttäjätiedot säilytetään turvatuilla palvelimilla, joissa vain valtuutetulla tiimillä on pääsy
- Käytämme kaksivaiheista tunnistautumista pelitilien turvaamiseksi
- Pelien oikeudenmukaisuus auditoidaan jatkuvasti itsenäisten tarkastajien toimesta
- Tarjoamme työkalut vastuulliseen pelaamiseen, kuten talletus rajoitukset, tauot sekä itsesulun
- Yhteistyökumppaneina toimivat GamCare ja Peluuri, jotka tarjoavat apua peliongelmaisia varten
Ikärajan valvonta että henkilöllisyyden vahvistaminen
Noudatamme ehdotonta 18v ikärajaa ja todentamme kaikkien käyttäjän henkilöllisyyden ennen ensimmäistä rahansiirtoa. Henkilöllisyyden varmistusprosessi kestää normaalisti 24-48 tuntia, sekä hyväksymme asialliset henkilötodistukset, passit että ajokortti.
Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
Casinova Casino tukee kattavaa kirjoa maksumenetelmiä, jotka on valittu suomalaisille asiakkaiden toiveiden mukaan. Järjestämme sekä perinteisiä siirtoja kuin nykyaikaisia digilompakoita ja kryptovaluuttoja.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ | 10 000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ | 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ | 100 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 2-5 päivää | 20€ | Ei rajaa |
Kaikki maksut ovat maksuttomia, ja käsittelemme kotiutukset niin nopeasti. Nostopyynnöt käsitellään normaalisti 24 h kuluessa, minkä jälkeen summa siirtyvät valitsemallesi tilille käytetyn maksutavan mukaisesti.
Bonusjärjestelmä että kampanjat
Bonusohjelmamme on rakennettu palkitsemaan uskollisia käyttäjiämme. Tarjoamme edullisia aloitusbonuksia tuoreillee käyttäjille että säännöllisiä promootioita nykyisille asiakaskunnallemme.
VIP-palvelu että kanta-asiakasedut
Casinova Casino VIP-jäsenohjelmamme koostuu kuudesta eri tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti ja Noir Elite. Jokainen taso tuo uusia etuja, kuten korkeampia nostorajoja, räätälöityä tukea, ainutlaatuisia etuja että kutsuja erityistapahtumiin.
- Rahantakuu-ohjelma, joka maksaa takaisin 5-20 % häviöistä VIP-tasosta riippuen
- Syntymäpäivälahja sekä henkilökohtaiset tarjoukset
- Pikaiset kotiutukset ilman viivettä korkeimmilla VIP-tasoilla
- Pääsy yksinoikeudellisiin turnaustapahtumiin sekä kilpailuihin
- Kuukausi- latausbonukset säännöllisille jäsenille
- Henkilökohtaiset asiakasvastaavat korkeimmilla tasoilla räätälöityä palvelua varten
Asiakaspalvelu että apu
Tukitiimimme on saatavilla ympäri 24h, joka viikonpäivänä. Tarjoamme apua suomen kielellä, mikä varmistaa sujuvan kommunikaation ja nopeat ratkaisut syntyviin ongelmiin.
Yhteystapamme ovat live-chatin, sähköpostin ja puhelintuen. Chat on nopein keino hankkia apua, ja keskimääräinen reaktioaikamme on alle kaksi minuuttia. Emaililla lähetettyihin kyselyihin vastaamme tavallisesti 6 h kuluessa.
Laaja ohje- ja UKK-osio
Verkkosivuillamme löytyy laaja ohje- ja FAQ-osio, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman yhteyttä asiakaspalveluun. Osio on jaettu helppoihin kategorioihin, kuten tilitoiminnot, maksut, bonukset ja tekniset häiriöt, mikä helpottaa tarvitsemasi informaation löytämistä.
Casinova sitoutuu tarjoamaan parasta saatavilla olevaa pelaamista jokaiselle käyttäjälle. Kehitämme jatkuvasti palveluitamme asiakkaiden palautteen perusteella että pysymme ajan hermolla alan viimeisimmistä trendeistä että teknologioista.
No comment yet, add your voice below!